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FAQS
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FAQS


1

¿Puedo solicitar servicios personalizados?

Puede personalizar un producto poniéndose en contacto con el equipo de ventas de T & S. Harán todo lo posible para satisfacer sus necesidades.

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2

¿Si no puedo encontrar el producto que necesito y todavía se puede comprar en T & S?

Como fabricante y proveedor a gran escala de productos de fibra óptica, hay una gran cantidad de productos que no se han enumerado en nuestro sitio web. Póngase en contacto con el equipo de ventas de T & S para obtener más detalles.

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3

¿Cuánto tiempo tarda un envío?

Depende. Hay envío a través de expreso como DHL, FedEx, UPS y envío por aire y mar. Normalmente, tarda de 3 a 10 días laborables antes de recibir el paquete si se envía por expreso.

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4

Si necesito productos con urgencia, ¿puede organizar la entrega acelerada?

Cuando se necesite un envío urgente, póngase en contacto con su gerente de ventas. Por lo general, intentaremos todo lo posible para ayudarle a conseguir su producto lo antes posible.

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5

¿Cómo puedo rastrear mi paquete después de enviarlo?

El Asistente de ventas de T & S le enviará números de seguimiento justo después del envío si su carga se envía a través de expresos.

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6

¿Cómo puedo solicitar una cotización?

Busque en la columna "Contáctenos" los contactos de ventas de su región. Póngase en contacto con él o ella para obtener la cotización que necesita. También puede solicitar una cotización enviando el formulario "Consulta de producto" publicado en este sitio web.

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7

¿Qué tal el pago?

Actualmente, utilice el servicio de cable de la institución financiera.

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8

¿Cómo puedo solicitar una muestra de producto?

Póngase en contacto con el equipo de ventas de T & S para su solicitud. Siempre puede encontrar el contacto en "Contáctenos". Además, enviar el formulario de "Consulta del producto" publicado en este sitio web también puede ser viable.

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