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Preguntas frecuentes
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Preguntas frecuentes


1

¿Puedo solicitar servicios personalizados?

Puede personalizar un producto poniéndose en contacto con el equipo de ventas de T&S. Harán todo lo posible para satisfacer sus necesidades.

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2

Si no puedo encontrar el producto que necesito, ¿puedo comprarlo de T&S?

Como fabricante y proveedor a gran escala de productos de fibra óptica, hay una gran cantidad de productos que no se han incluido en nuestro sitio web. Comuníquese con el equipo de ventas de T&S para obtener más detalles. 

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3

¿Cuánto tarda un envío?

Depende. Hay envíos por correo expreso como DHL, FedEx, UPS y envíos por aire y mar. Normalmente, toma de 3 a 10 días hábiles antes de recibir su paquete si se envió por expreso.

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4

Si necesito productos con urgencia, ¿pueden organizar una entrega urgente?

Cuando necesite un envío urgente, comuníquese con su gerente de ventas. En general, haremos todo lo posible para ayudarlo a obtener su producto lo antes posible.

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5

¿Cómo puedo rastrear mi paquete después de que se envíe?

El asistente de ventas de T&S le enviará números de seguimiento inmediatamente después del envío si su carga se envía por expreso.

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6

¿Cómo puedo solicitar una cotización?

Explore la sección "contáctenos" columna para los contactos de ventas de su región. Póngase en contacto con él o ella para obtener la cotización que necesita. También puede solicitar un presupuesto enviando el formulario "consulta de producto" publicado en este sitio web.

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7

¿Qué tal el pago?

Actualmente, utilice el servicio de transferencia de la institución financiera.

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8

¿Cómo puedo solicitar una muestra del producto?

Comuníquese con el equipo de ventas de T&S para su solicitud. Siempre puede encontrar el contacto en "Contáctenos". Además, envíe la "Consulta de producto" El formulario publicado en este sitio web también puede funcionar.

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